欢迎使用汇视仓！汇视仓 App（以下简称「本应用」）由 深帷(海南)科技有限公司（以下简称「我们」）开发并运营。本协议是您与我们之间就使用本应用所订立的契约。 请您在注册、登录或使用本应用前，仔细阅读本协议全部内容，特别是以粗体标识的条款。
一、协议的接受与变更
当您点击「同意」、完成注册或开始使用本应用时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部约定。 如您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册或使用本应用。
我们可能会根据法律法规变化和业务需要修订本协议。协议修订后，我们会通过应用内弹窗、公告等合理方式通知您。如修订内容涉及您的重大权益，我们会再次征得您的同意；如您不同意修订后的协议，您有权停止使用本应用并注销账号。
二、账号注册、使用与安全
本应用的账号通过手机号码 + 短信验证码或本机号码一键登录（运营商号码认证）注册。您应当使用真实、合法、有效的手机号进行注册，并保证注册信息真实、准确、完整。
- 账号的所有权归我们所有，您在符合本协议的前提下取得账号的使用权；
- 账号仅限您本人使用，不得赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用；
- 您应妥善保管账号与验证码，因您保管不善导致的损失由您自行承担；
- 如发现账号被他人非法使用，请您立即通知我们，我们将协助您采取措施；
- 您注销账号后，该账号不可恢复，账号内的虚拟道具、未完成的交易将按本协议第六章、第七章的约定处理。
您可以在「我 - 设置 - 个人信息」中查看和修改个人资料。为满足法律法规要求，在使用直播打赏、提现等涉及资金的功能前，您需要完成实名认证，具体信息处理规则见《隐私政策》。
三、服务内容
我们通过本应用向您提供以下服务：
- 即时通讯服务：单聊、群聊、消息收发（含文字、语音、图片、视频、文件）；
- 音视频服务：语音 / 视频通话、直播观看、直播连麦；
- 直播服务：观看互动直播，在开通直播权限后自行开播；
- 社交服务：关注 / 粉丝、扫码加好友、扫码进群；
- 互动与虚拟道具：直播弹幕、礼物赠送、福袋等直播互动玩法；
- 电商服务：直播间小黄车与商城下单、支付、收发货、退款与物流查询；
- 其他由我们不时推出的功能。
部分功能需要单独申请开通（如直播开播权限），我们会根据平台规则对您的申请进行审核。我们有权根据运营需要调整、暂停或终止部分服务，并将提前以适当方式通知您。
四、用户行为规范
您在使用本应用时，应当遵守法律法规，并承诺不得从事下列行为：
- 发布、传送、传播含有违反宪法确定的基本原则，危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、破坏国家统一，以及法律法规禁止的其他内容；
- 发布色情、赌博、暴力、恐怖、凶杀、谣言、低俗或其他违反公序良俗的内容；
- 从事任何形式的诈骗、传销、非法集资、洗钱，或买卖违禁品、管制物品、假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品；
- 骚扰、辱骂、恐吓、诽谤他人，或侵犯他人的名誉权、隐私权、肖像权等合法权益；
- 冒充他人或机构，或以虚假信息诱导他人交易；
- 使用外挂、插件、自动化脚本、破解程序，或通过技术手段批量注册、刷量、刷单、恶意注册账号；
- 利用平台进行任何形式的资金套现、虚假交易、恶意退款或恶意投诉；
- 擅自爬取、收集、存储其他用户的信息；
- 其他违反法律法规、本协议或平台规则的行为。
五、直播与互动规范
直播间是我们的重要场景，主播与观众均应遵守法律法规和平台规则：
- 主播须年满 18 周岁，并完成实名认证后方可开播；
- 主播不得在直播中从事违法违规内容，不得诱导未成年人打赏或消费；
- 主播不得以任何方式绕过平台进行站外交易、私自收款或引导用户脱离平台交易；
- 观众不得发布违法、骚扰性弹幕，不得恶意攻击他人；
- 我们有权对违规直播间采取警告、限制功能、中断直播、封禁账号等措施。
六、虚拟道具（钻石）、充值与礼物
钻石是我们提供的虚拟道具，可用于直播间送礼及其他已开放的互动功能。钻石的具体规则以下内容为准：
- 钻石仅限在汇视仓平台内使用，不得兑换现金、不得转让、倒卖或用于平台外交易；
- 充值前请确认登录账号、充值方式、套餐数量与支付金额；支付成功并通过订单校验后钻石自动到账，网络延迟可能造成到账延迟，请勿重复购买；
- iOS 设备的充值通过 Apple 内购完成，受 Apple 相关规则约束；退款申请请按 Apple 的退款流程提交；
- 已到账或已经使用的钻石，除法律法规另有规定外，通常无法撤回或退款；
- 如已扣款但钻石未到账，请保留订单信息并联系客服核查；
- 钻石的使用记录以平台系统记录为准。
充值页面内的《充值协议》是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力；两者不一致时，以《充值协议》中关于充值事项的约定为准。
七、直播间商品交易与售后
本应用提供直播间小黄车与商城服务。您理解并同意：
- 商品信息（含标题、图片、价格、规格、库存）由商家或主播提供并对其真实性、合法性负责；平台自营商品由我们负责；
- 下单前请仔细核对商品信息、价格、收货地址与数量；订单提交后未在规定时间内完成支付的，系统将自动关闭订单并释放库存；
- 支付成功后，商家应在承诺时间内发货。发货信息（快递公司、运单号）由商家填写，物流状态可能因快递服务商原因延迟更新；
- 如商品存在质量问题、与描述不符或未按约定发货，您可申请退款；具体退款规则以订单页面的说明为准；
- 收到商品后请及时查验。平台仅提供交易技术服务，商品的售后责任由销售方承担，我们会协助您与销售方沟通处理争议；
- 禁止虚假交易、恶意退款、恶意差评或以交易为名进行洗钱等违法活动。
为完成交易所必需，您在下单时提交的收货人姓名、手机号与收货地址将提供给销售方与快递物流服务商，详见《隐私政策》。
八、商家与主播的额外规范
如您以商家或主播身份使用本应用（发布商品、开播、发货等），除本协议外还应遵守以下约定：
- 保证所售商品来源合法、质量合格，不得销售法律法规禁止或限制销售的商品；
- 如实描述商品信息，不得虚假宣传、以次充好、价格欺诈；
- 按承诺时间发货，及时处理用户的售后请求；
- 依法履行纳税义务，并自行承担因商品与经营行为产生的法律责任；
- 不得引导用户进行站外交易、私自收款或以其他方式规避平台规则。
九、知识产权
本应用的软件、界面设计、文字、图形、商标、代码及其相关知识产权均归我们或相应权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、发布、出售或用于任何商业用途。
您在平台发布的内容（如昵称、头像、弹幕、商品信息、图片视频）归您或相应权利人所有。 为实现服务功能（如展示、传输、存储、在直播间内展示），您授权我们在提供服务的范围内使用上述内容。您应保证对发布的内容拥有合法权利，不侵犯任何第三方的合法权益。
十、个人信息保护
我们重视个人信息保护，我们将按照《汇视仓隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。《隐私政策》是本协议不可分割的组成部分。 请您在使用本应用前仔细阅读。
十一、违约处理
如您违反本协议或相关法律法规，我们有权视情节采取以下一项或多项措施：
- 删除或屏蔽违规内容；
- 警告、限制部分或全部功能（如限制开播、限制发言、限制交易）；
- 中止或终止向您提供服务、封禁或注销账号；
- 如您的行为给我们或第三方造成损失，您应依法承担赔偿责任；
- 涉嫌违法犯罪的，我们将向有关主管部门报告并配合调查。
如您对处理措施有异议，可通过本协议第十五章的联系方式向我们申诉，我们将在 15 个工作日内 予以答复。
十二、免责声明与服务变更、中断、终止
- 因不可抗力、网络故障、设备故障、系统维护、第三方服务（如电信运营商、支付机构、推送通道、音视频服务）异常等我们无法控制的原因，导致服务中断、延迟或数据丢失的，我们在法律允许的范围内不承担责任，但我们会尽合理努力减少影响并及时通知您；
- 您理解并同意，我们可能需要定期或不定期对服务进行维护、升级或调整，由此可能造成服务在合理时间内中断；
- 直播、聊天等内容由用户自行发布，我们不对用户发布内容的真实性、合法性作出保证，但我们会依法履行内容管理义务；
- 如您违反本协议或法律法规，我们有权终止向您提供服务；
- 服务终止后，我们将依据《隐私政策》处理您的个人信息。
十三、未成年人使用
本应用面向成年人提供服务，不面向未成年人（特别是未满 14 周岁的儿童）。 如您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本应用，且不得进行任何形式的充值、打赏或交易行为。
如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，我们会依法尽快删除。监护人如发现未成年人未经同意进行充值的，可通过本协议第十五章的联系方式与我们联系，我们将依法协助处理。
十四、法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台地区法律）。
因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十五、其他
如您对本协议有任何疑问、意见或建议，或需要申诉、投诉，可通过以下方式与我们联系：
- 联系邮箱：3082719728@qq.com；
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本协议部分条款如被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。本协议未尽事宜，以我们的平台规则及法律法规的规定为准。